Rétractation

Renoncer au contrat

Vous pouvez renoncer à votre achat ici, sans avoir à créer de compte ni à donner de motif. Renseignez vos informations, relisez-les, puis confirmez. Un accusé de réception part aussitôt vers votre boîte e-mail, avec la date et l’heure de votre déclaration.

Étape 1 sur 2 — vos informations

C’est à cette adresse que part l’accusé de réception.

Il figure sur l’e-mail de confirmation reçu après le paiement.

Laissez vide si le colis n’est pas encore arrivé.

Facultative. Elle nous aide à retrouver votre commande.

Vos informations servent uniquement à traiter cette rétractation, voir notre politique de confidentialité. Les modalités complètes figurent dans nos conditions générales de vente.

La rétractation par e-mail à contact@tapisrafraichissant.fr, ou par courrier à Animouf LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA, reste possible à tout moment et a la même valeur.

Vous préférez le formulaire type à imprimer ?

Qui paie les frais de retour

Les frais de renvoi du produit sont à la charge du client. Nous vous recommandons un envoi suivi : le colis reste sous votre responsabilité jusqu'à sa réception par nos soins, et le numéro de suivi nous permet de vous rembourser dès son arrivée.

Une exception, et elle est à notre charge : si le produit vous parvient défectueux, endommagé ou non conforme à votre commande, nous prenons le retour en charge intégralement.

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